Reklamacije

Toliko smo sigurni u efekat nove HelloSmile olovke da garantujemo povrat novca svakom nezadovoljnom korisniku. Brojimo preko 100 000 zadovoljnih korisnika, koji i jesu razlog zbog kojeg smo se odlučili na ovaj korak.
Sa ponosom garantujemo da će vaši zubi biti belji najmanje dve nijanse nakon korišćenja našeg produkta.
U slučaju da niste zadovoljni učinkom HelloSmile olovke možete je vratiti uz povraćaj novca u roku od 14 dana od datuma pruzimanja HelloSmile olovke.

Da biste uspešno aplicirali za povrat novca:

  1. Uslikajte jasnu sliku zuba pre upotrebe našeg produkta.
  2. Upotrebite naš produkt tačno prema uputstvima
  3. Uslikajte jasnu sliku nakon četrnaeste aplikacije
  4. Pošaljite email na reklamacije@thehellosmile.rs s vašim pre i posle slikama
  5. Nakon odobrenja, pošaljite nam nazad proizvod po uputstvu Od trenutka primljene porudžbine HelloSmile olovke, 14 dana je rok da aplicirate zahtev za povraćaj novca.

Aplikacije koje ne ispunjavaju ove korake neće biti odobrene za povraćaj novca.
* Uverite se da ste uslikali pre i posle fotografiju pri sličnom osvetljenju, jer mi ne odobravamo povraćaj ako postoje drastične razlike u osvetljenju. Pre i posle fotografije moraju sadržati datum kada su uslikane.